按版本号查
知道资料落在哪个版本,直接对照下表定位版本包编号,再看同步范围里的栏目归属。
当前版本
版本号不是随手换的标签,它跟着节奏走。每隔两周我们做一次同步,把这段时间里新增的、改过的、挪过位的内容统一收口到一个版本号下。自通道上线至今,这样的同步已经完成了 108 次,你手上资料对应的版本,都能在这里找到它的落点。
一次同步通常包含三件事:
帮助中心的操作说明、品牌案例合集的场景长文,按当期排期上架并接入索引。
条目挪位、合并或拆分之后,资料索引编号跟着重排,避免同一个编号指向两处。
栏目顺序与版本号绑定,任何调整都会在这里留下记录,并在生效前一个周期预告。
版本时间轴
每条记录包含版本号、同步范围和受影响栏目。找到你手上那份资料对应的版本号,往下看相邻的那一条,差异就出来了。
帮助中心新增 3 条反馈处理指引;品牌案例合集 1 篇版本对照长文完成校对并接入索引。
影响栏目帮助中心 · 品牌案例合集
导航顺序微调,百博通道的索引编号整体重排一遍,旧的锚点位置同步更新。
影响栏目百博通道 · 全站导航
资料归档补录,V3.x 系列版本包补齐索引编号,与栏目线索交叉对齐。
影响栏目百博通道
会员中心使用指南新增 2 条绑定与权限说明,进入常见错误提示序列。
影响栏目帮助中心
案例合集专题顺序调整,服务协同专题前置,方便新会员先看到协作场景。
影响栏目品牌案例合集
术语速查表完成合并与统一编号,86 条常用术语与缩写归类到同一套序号下。
影响栏目帮助中心
版本对照
栏目有没有挪位,直接决定你原来收藏的入口还指向哪里。顺序调整会在通道里留下记录,比内容改动更早发生。
同一份资料在两个版本里的编号如果不一样,说明中间发生过合并或拆分,按编号追就能找到它现在的落点。
打开对应版本号的记录,看同步范围里有没有你关心的那条,没有就再往上一格翻。
上一版本周期 · V4.1
当前版本 · V4.2
资料归档
每一次同步都会留下一份可回看的版本包,编号从 N°01 排到 N°108,按版本号或按栏目两条线索都能查。找旧版本资料对照两个版本时,建议先确认目标版本号,再顺着编号看相邻两份包之间的差别。
知道资料落在哪个版本,直接对照下表定位版本包编号,再看同步范围里的栏目归属。
只记得内容属于帮助中心还是品牌案例合集,就从栏目线索出发,回推它是在哪个版本周期里上架或挪位的。
| 版本号 | 版本包编号 | 主要涉及栏目 | 状态 |
|---|---|---|---|
| V4.2 | N°108 | 帮助中心 · 品牌案例合集 | 生效中 |
| V4.1 | N°107 | 百博通道 · 全站导航 | 已归档 |
| V4.0 | N°106 | 百博通道 | 已归档 |
| V3.9 | N°105 | 帮助中心 | 已归档 |
| V3.8 | N°104 | 品牌案例合集 | 已归档 |
| V3.7 | N°103 | 帮助中心 | 已归档 |
本双周上架与调整
新增、合并、撤下,三类动作分开列,每条后面跟着当时做这个决定的原因,方便你判断手上的资料要不要换。
新增
覆盖提交类型的选择、附件说明的写法、以及工单状态怎么读。
把一次跨三个版本的资料迁移过程完整写下来,方便同类场景照着走。
合并
表述接近、指向同一操作,合并后保留一个编号,减少翻阅时的来回跳转。
撤下
对应的导航位置在 V4.1 已经挪走,旧提示留在原处只会把人带偏,因此不再挂出。
动态分类
会员指引、版本对照、反馈处理、案例上架、栏目调整五个方向分开归类,点一下就能只看这一类。
V4.2 双周同步:帮助中心新增 3 条反馈处理指引
导航顺序调整预告:案例合集专题顺序在下一版本生效
资料归档补录:V3.x 版本包补齐索引编号
绑定环节新增常见报错排查说明,会员中心使用指南同步扩写
装备制造方向的版本对照实录完成校对并上架
工单分类字段与提交类型的表述统一,减少选错类型的返工
V4.0 与 V4.1 的资料索引差异整理成可对照的条目
术语速查表入口前移,帮助中心首屏即可看到
权限说明补充角色对照,明确不同角色能查看的范围
服务协同专题新增一篇协同做法长文,含完整过程记录
下个版本预告
调整方向提前一个版本周期挂出,你有时间把自己的入口、书签和内部说明同步改过来,不必等生效当天才发现链接换了位置。